淘宝交易推广流程图~~~~

产品和服务———目标市场定位———市场竞争分析———————品牌建设———

（什么东西） （卖给谁） （目前有多少人买多少人卖） （买我不买别人的理由）



营销推广————————心智资源—————客户维系—————口碑营销

（知道我，相信我） （喜欢我) （离不开我） （大家好才是真的好）